Conocé todos nuestros productos recorriendo el sitio. Podés visualizarlo por categorías para observar todos los productos de dicha categoría. También, podes acotar la búsqueda ingresando una palabra clave en la lupa ubicada en la parte superior del sitio.

Clickeá sobre el producto que te interese para verlo en detalle y conocerlo más. Posándote sobre la foto, podrás hacerle zoom. Si el producto tiene variantes de color podés desplegarlo de la lista y añadirlo a tu carrito de compras seleccionando en la opción “Agregar al Carrito”. Podés repetir el proceso con todos los productos que desees.

Una vez que estés lista para finalizar tu compra, seleccioná la opción “Mi Carrito”, ubicado arriba a la derecha de la pantalla. Allí, podés ver el detalle de tu pedido y, en caso de ser necesario, eliminar o modificar algún artículo. Al elegir la opción “Finalizar Pedido”, te dirigirás a la instancia final del proceso.

Para el siguiente paso, podés crearte una cuenta o acceder a actual cuenta. Tener tu propia cuenta te va a facilitar seguir el estado de tu pedido y despejar cualquier otra duda que tengas. Por favor, revisá que los datos ingresados sean los correctos para un mejor seguimiento de tu pedido.

Seleccioná el método de envío que vos quieras y elegí el método de pago para ingresar los datos de pago y finalizar tu pedido.

Los plazos para generar  devoluciones comienzan a partir del día de la compra, o bien a partir de la fecha de entrega del producto.

El plazo para cambios o devoluciones de productos es de 10 días desde la compra o recepción, lo que sea posterior y sean acompañados de la factura electrónica o remito de entrega.

Para evitar inconvenientes, es muy importante que al momento de la recepción de la compra revises el buen estado de los productos antes de firmar el remito de entrega. Esto evitará inconvenientes futuros y te servirá también para hacer uso de la garantía). Tu nombre, firma y DNI al momento de la entrega será muestra de conformidad en la recepción.

Sí. Si aún no realizaste el pago, podés modificar/eliminar artículos desde tu carrito de compras.

En caso de ya haber realizado el pago, pero que tu pedido todavía no haya sido despachado, escribinos a muresonews@muresco.com para que podamos ayudarte.

Ingresando a tu usuario en el sitio, podrás ver todas tus órdenes y el estado de las mismas.

Sólo se realizan envíos dentro del territorio de la República Argentina.

Por el momento es solo tienda online con envió a domicilio.

Los envíos a domicilio o sucursales de correo se realizan de lunes a viernes, exceptuando los feriados de 9 a 21hs.

Los pedidos se despachan dentro de las 48hs hábiles de acreditado el pago del mismo. Cuando eso suceda, te llegará un mail con la información del mismo y el código de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete.

Al finalizar la compra, te llegará un mail de confirmación con toda la información de la misma para que guardes.

MercadoPago es la plataforma de pago online líder de América Latina y garantiza la seguridad en todas las operaciones que se generen a través de su sistema. Cuenta con un sistema de privacidad que protege los datos de tarjeta y con un programa de protección al comprador. Si surgiera algún inconveniente con la compra la plataforma te devuelve el 100% del dinero.